第252章 软实力
韩初冬这次出门前,跟亚瑟助理谈到过管理公司方面的问题。
由于抱有度假的目的,不希望被一些小事打扰,所以只允许亚瑟助理将一些比较紧急的公司事务汇报给自己。
剩下的能拖就拖,拖不了就开会讨论,由高管们自行商议,最终将处理意见通过传真机,传送到韩初冬手上过目,没打电话回去就说明可以实施。
出门的这几天,公司方面也确实没有打扰他。
不过这天下午,韩初冬刚准备从法国离开,直接前往曰本。
临行前接到亚瑟助理打来的电话,对方告诉他说芒果玩具遇到了点麻烦事。
起因是一位中层高管用带有种族色彩的词汇,骂了一位黑人员工,而那位黑人员工默不作声,回家告诉家人以后,昨天居然找来数十位黑人赶到公司楼下抗议,今天人数又扩大至一百多人,甚至引来了警员。
在美国,跟种族相关的问题都是大事。
作为由移民组成的国家,矛盾从白人踏足北美大陆,跟美洲原住民印第安人接触时候就开始了。
深知一不小心可能惹出更大的麻烦,韩初冬皱着眉说道:“本来只是件小事,调解完不就行了,亚瑟你去跟那位黑人员工谈一谈,看他要怎么样才肯罢休。”
“我已经问过,总共两个诉求,分别是开除自己的上司,也就是骂他的那位,还有五千美金精神损失费。”
“开除……这点可以考虑,你自己跟那位中层主管谈一谈,如果觉得能力和性格还不错,也可以外派到曰本、加拿大等分公司,不过他被别人骂了,干嘛要找公司要精神损失费?”
韩初冬稍微有些头疼,都说黑人员工难以管理,果然是件真事。
瞧瞧唐人街那边,一条下水道修了十年也没修好,人们还不是安静如鸡,佛系得很。
苦点累点没关系,只要日子能凑合过下去就行,这点在韩初冬爷爷那辈人身上,体现得尤为明显。
倒不是说这种氛围很好,孩子会哭才有奶吃,不过站在企业的角度来说,请华人员工的确省心,而且干活还更认真。
虽然没对外明说,但他这些公司在招人时候,喜欢倾向于二代、三代华裔,他们身上既保留着一些种族烙印,又能够融入进美国主流社会,今年春招时候就找来不少华裔人才。
如果统计各个人种在梅森联合集团以及旗下子公司中的比重,亚裔大约占到两成半,七成是白人,剩下的才是黑人和拉丁裔。
韩初冬刻意而为,才出现这种局面,既照顾有能力的同胞们,又在为了迎合市场作出考虑,公司主要负责人全都由白人担任,这是为了安全和长远发展考虑,毕竟主要市场在欧美地区,白人更容易被白人们接受。
亚瑟助理的生意从电话听筒中传出:“他的要求就是这样,据说如果不解决,明天还会赶来更多人,说不定还会被媒体注意到我们这边的动静,要是出现在报纸上,损失可不仅仅只是五千美金了,许多非裔可能会抵制我们公司的产品,我建议同意他的条件。”
“……行吧,召集各个部门高管,让他们参与培训,了解我们公司的种族多元化战略,绝对不允许进行人身攻击,禁止将个人喜好代入进工作当中。”
韩初冬说完,紧接着来句:“在公司内部增加匿名投诉信箱吧,实名举报也可以,你负责找人定期查看,举办范围包括长期偷懒、以公谋私、欺负下属等等,也可以对公司发展提出建议。”
亚瑟助理回道:“我记下了,最近安排各家公司,轮流去圣莫妮卡海滩度假怎么样,之前就有这方面的计划。”
“嗯,亚瑟你去安排吧,棕榈泉、圣莫妮卡海滩这些都可以。早上出发,晚上回来,从运输公司租大巴车,以后多安排些这种活动。”
……
内有员工不安分,外部时不时也有人发起诉讼,尝试以消费者身份敲诈一笔。
有人说自己敷面膜后长痘,有人说暴风电器的产品质量不行,也有人表示自家孩子吞下悠悠球零部件,差点噎死,反正最后都会起诉,光是正在进行中的诉讼,总共就有四十多起。
旧案刚了解,新案子便源源不断涌来。
发起诉讼的成本太低,一旦成功回报极高,在这种前提下,催生出了最苛刻、刁蛮的消费群体。
就连彩虹美妆的广告招牌颜色鲜艳这种事,都能被别人当作理由起诉,有位佛罗里达州女人说看见招牌后,自己恐慌症发作,要求巨额赔偿。
按照韩初冬的意思,这种女人就不应该出门,本身有病,干嘛出来祸害别人。
手里的业务不少,每天都会遇到无数事情,韩初冬已经学会如何将自己从这些琐事中摘出来,交给专业人才负责,例如诉讼案,光是跟梅森联合集团签署合作协议的律师事务所,数量就多达二十二家,最近正试图将部分生产环节转移到亚洲,包括曰本、韩国、宝岛等国家及地区。
如果将工厂安排在欧美,成本高不说,效率还低,时不时找工会闹一闹,都把自己当大爷看待,惹不起,躲得起。
工厂能搬走,但管理、经营这些搬不走,韩初冬觉得还是稍微讨好一下他们对自己更有利,舍不得向高管们让出股权,时不时给些小福利倒是可以接受,琢磨起要不要趁着接下来的九一劳动节举办一场派对,再送些美妆套盒、家电购物券之类,时不时就送点小礼物,好像会显得贴心友善些。
考虑到今年恐怖的利润增幅,提高年终奖的消息貌似也可以拿出来当诱饵了,如此一来,即使有人作妖,也会被其他员工认为是不懂感恩的表现,有利于改善企业内部氛围。
拿着电话和亚瑟助理商谈几分钟,让他去跟运营部沟通协商,争取一个月一场小活动,三个月一场大活动,改善办公氛围。
转眼就将这件事放下。
回房间跟望月希子道别后,出发前往戴高乐机场。
事先想过在巴黎买栋房子,仔细琢磨完又觉得住酒店更方便,于是没有出手。
这会儿,韩初冬从包里拿出本《花花公子》英文版杂志,上面有各种腕表,也有游艇和美女帅哥的照片,无关的广告太多,显得杂乱无章。
他正考虑要不要投资这家杂志社,如今总市值仅有两千一百多万美金而已,大约是《VOGUE》的三分之一。
事先都在借用别人的渠道做推广,现在突然想要打造属于自己的传媒渠道,在发展硬实力的同时,增强软实力……