第一千一百十一章 内容审核压力

  内容审核，可以说是许多怀着社交梦想的企业家的致命要害了。远的有支付宝的“圈子”事件，打断了楚垣夕老熟人老樊的上升势头；不远不近的有段子被勒令注销，火山和快手被限期整改；近有小红书全网下架，眼睁睁的看着微博推出绿洲，利用小红书下架的窗口期填补空白；最近的有即刻停服一年，可谓极为惨烈。
  小红书虽然全网下架，但是服务器并没有停机，老用户仍然可以使用，只是新用户在几个月的时间内进不来。虽然这也是毁灭性打击，特别是对融资有需求的时候，堪称致命，但也只是堪称。
  而即刻这款日活跃达到200万的社交应用是被勒令停服。
  这是一种宿命式的停服，因为新锐社交小玩家能使用的力量极为有限，这点有限的力量必然要转化为产品力，把产品做到极致，才有可能在国朝社交的铁幕上撕开一道缝隙，撕出传播的空间，不然无法呼吸。因此，没有多少余力去做保驾护航的科目。
  这恰恰是大企业的必修课，在任何国家都可以进行公开进行表达。
  而做内容社交的，失败的自不必说，做成的，用户数量一旦膨胀到一定级别，都不需要友商注入黄色信息，用户自发滋生出内容风险几乎是必然的事情。微信和QQ每天都面临着海量的此类风险。
  因此即便大企业也难于避免此类风险，只是大企业之所以大，就体现在抗风险的能力强，段子即使被注销，并没有让头条系伤筋动骨，火山快手的整改亦然。但像即刻这样的小产品小团队，停服就是天塌了。
  反正楚垣夕要是看到小康被勒令停服，肯定是一口气背过去。从这个意义上来说，即刻整改长达一年之久，还能坚持，保持公司不散架，并且通过各种方法在去年完成自救，可以说是不大不小的奇迹了，楚垣夕自愧不如。
  引发这种惨案的，归根结底都是内容风控跟不上用户数量膨胀的锅。
  巴人的时代楚垣夕不用考虑这些，因为风险全都由平台承担，要砸也是楚垣夕去砸抖音的锅。但从小康开始做社交那天起，内容风控都被放在很重要的地位上。
  实际上AI团长和社区群组的风险还比较低，就像在微信和QQ里搞黄色一样，平台当然也有风险，不过更大的风险在于用户自身。但康康就不是了，它是公众发布内容的地方，就算是以黑板报的形式，但是终归是可以通过社交链穿透小康本身的一个个小圈的。
  因此，风险和自身的影响力成比例，没有影响力的时候啥事没有，现在每天有大几千万人使用，影响力与日俱增。
  这种风险就连微博这么成熟的社交平台都无法避免，去年年中被监管部门严肃整改的事情还历历在目。
  因此，康康中必然会涌入一大群准备砸锅的人，或者本身就怀着恶意，或者是自认为正常的社交行为，实际上孕育着极大的风险。
  对此，小康自然是早早就做了准备和预案。但是，过度风控又会极大的打击用户，伤害用户体验，其中的度，想要把握好是很难的。这方面企鹅远远的走在国朝所有社交玩家的前边，也包括小康。
  因此这类工作中有很多楚垣夕必须亲自过问，丝毫马虎不得，表现为产品的问题不能甩给总监，更不能甩给产品经理，可能某个功能是否先关掉这种小事，都得总裁亲自拿主意。
  譬如说私信功能管起来是真难，管也不合适，不管又非常危险，交给AI做屏蔽判断还可能闹笑话，微信已经闹了不少笑话。
  而且这其实已经快要触及到楚垣夕的知识盲区了，原世界中小康社区也膨胀到了这个状态，因此这一步怎么走他感觉大概还能还说的清楚，从下一步开始必须进行AB测试，要进行试错，找些石头摸一摸才好过河。
  之所以是“大概”，因为，两个世界肯定有着不一样的地方，两个小康的状态也是截然不同的，因此肯定不能直接无脑套用原世界的经验。如果没有石头，就自己往河里扔石头。
  比如说这一步，楚垣夕这一回想到的解法是从产品力上找齐，咱们关掉私信，但又不关。
  “这怎么可能呢？”
  小康的产经群都被震翻了，如果这话不是楚垣夕说出来的势必要遭到一番口诛笔伐。
  “可能啊，咱们把私信这个功能进行升级，升级懂吗？”
  “那升级的方向呢？”
  “升级的方向？AI更容易进行判断的方向呗。”楚垣夕非常稳健的说，“比如说改成‘话题’，你们觉得呢？”
  小康社交目前的现状是注重群组发言，对用户一对一的私聊则不提倡，所以才把私聊功能限制在“私信”这种从名称上看就不是即时聊天的模式上。
  但是即便如此私信里也可以发淫秽色情广告，这就是最容易出现的风险。要知道发小广告的那可是殚精竭虑，而且懂的人是真懂，曾经点评里面的各种按摩spa会所下面，招piao信息靠给热门点评点赞的方式来完成，点赞就会录下足迹，然后招piao账户什么话都不说，只改自己的个人备注，改成尽人皆知的暗号，简直防不胜防。
  但是一旦出了问题，被人朔本归源顺藤摸瓜，就是平台的锅。
  唯一能够对付这种人的只有AI，但是训练起来太难。楚垣夕的思路就是给用户私聊的空间，但是要在一定框架内聊，不是官方设置的框架，而是用户自己设置的，从原世界的经验来看这样的私聊能够极大的降低AI检测和屏蔽的难度，即便是存在大量暗号的情况下，还可以通过私聊发生的场景进行判断。
  比如说这种简短的私聊，地点发生在初高中——
  男：备注仲君
  女：备注紫琏
  男：xs
  女：xs
  男：cpy
  女：可
  这种暗号就不应该被屏蔽。
  但是即便如此进行改进，肯定也要影响一下近期的康康生态，楚垣夕感到有些头疼的地方在于，即便明知道会有大量用户涌入，也不方便提前升级产品，因为每一个社区的生态都是独特的，原世界的小康社交和现在的康康也不可能全部相同，否则春节之前直接把“私聊”升级到“话题”，就没有烦恼了。
  其实在小康上下忙而不乱的处理这些问题时，外界也一直都在等着看笑话。有人说这叫胃口太大了吃到蛋，有人说搞社交的切忌膨胀的太快，大热必死，也有人冷笑着给康康注入危险的信息流。
  注入信息流也是有技术的。去年有个特别搞笑的事情，某公司领导亲自下手给友商注入不良信息，结果没有使用任何跳板，也没有使用肉鸡，直接赤膊上阵，被警方顺着网线抓了一个正着。
  总之，很多人都在想，这么大的流量同时涌入，你能受得了？
  没想到小康不但受得了，而且处理的井井有条，甚至于就连互联网企业传统保留节目中的“炸服”也没有出现。就连BAT当年也频频遭到服务器瓶颈的限制，然而区块云的特点就是用户进来使用服务器资源但也提供了云计算的服务算力，因此到底是消耗资源还是有盈余，全看用户的手机是否足够新潮，性能是否给力。
  在这种气氛中，《罗马之敌》在内地敲锣打鼓的上映了，使得一众人等忽然感到智商被碾压。
  这个片明明根本就没有获得奥斯卡的可能，结果地中海游戏忽然之间大搞声势，连续做活动，给玩家派发礼品，仿佛已经内部得到什么消息一样，结果颁奖的时候全程陪跑，把看颁奖直播的人气得吐血……
  由于事情是于文辉搞的，地中海理论上只是巴人的投资企业，因此楚垣夕当时还假么三道的在微博上惋惜了一下，只是那时正是《我服了》开始爆票房的时间，排片率以一往无前的气势提升中，因此别人根本不顾上嘲笑，只有《罗马之敌》玩家纷纷嚎叫着没能拿到奥斯卡大礼包，只拿到了安慰礼包。
  结果事后一琢磨，这明明就是耍人的！
  于是张铭再次发布微头条：一声叹息，楚垣夕说他不是烧钱大师，我才是。我一个标点符号都不相信。
  此时巴人的IPO有序推进，《我服了》的票房也终于创出记录，因此越来越多的媒体希望进行采访。这种采访不好拒绝，其中有一些是官媒，有一些是监管部门指定媒体。楚垣夕把大部分推给了陆羽，总裁抛头露面十分恰如其分，但是自己也接了几场。
  实际上最近724的声势搞的挺大，而且因为响应者此起彼伏，所以推进极快，使他感到有些紧张。
  这也是必然的事情，因为有小康在前面开路，谁都能看到云服务的变革已经出现了，而且蕴含着巨大的商机，和传统云服务相比也拥有巨大的优势。关键是人，每一个自然人，都成为了这场云服务变革中的资源，也就变成了可正确的对象，跑马圈地成了必争的方案。
  也正因此，当所有人都看到小康已经领先几个身位抢跑之后自然必须放下矜持，再端着架子端着，小康就跑没影啦！因此就连阿里都有改变既定战略方案，直接与724展开合作的念头。
  老樊还拿这个话来敲打楚垣夕，并且再次提出投资方案，气得楚垣夕牙根痒痒。实际上如果小康学724，使用开放开明的方针广纳群贤，就目前这个时点来说肯定是比724更受欢迎。但是，这就像光脚的才不怕穿鞋的一样，小康现在是穿鞋的，引入一群虎狼之辈，一旦获得马达，加速度比小康还快，那还玩个毛？
  领先者和落后者的策略自然不同，这个办法只有724能用，小康反而不好放下身段。这也使得楚垣夕深感失去金手指前瞻性的被动，如果他能知道假设小康也开放开明，然后最终的结果会更好，那他也愿意开放，但现在他想不保守也不行。
  这是原世界中还没有经历过类似的场景，属于战争迷雾区，需要进行探索，因此并没有什么太好的心情接受采访。但是越是这个时候越要显示出镇定自若，所谓能示之以不能，不能示之以能，难知如阴，动如雷霆。
  因此，楚垣夕心说我就不信我都拿了三亿多用户了，会被你们碾死不成？接收采访！
  只是，本来关于小康四面皆敌的战斗其实有很多的糟可以吐，但接受采访要以巴人集团CEO的身份，这些吐糟欲还必须忍住，忍得极为辛苦。
  记者：“您是做出什么样的思考，才在2018年年中，巴人娱乐如日中天的时候决定转型做游戏的？那个时候巴人的自媒体威震江湖，很多人都会以为您会一直发展下去，开国朝自媒体时代先河。”
  楚垣夕：“一切都是顺其自然吧。主要是自媒体我也不太会搞，做到当时的地步感觉已经达到极限了，转型非常自然。”
  记者气得直想摔笔，心说你特么不太会搞自媒体？
  但是采访还得继续，记者只好皮笑肉不笑：“您谦虚了。我帮您数数，当时您已经搞了知识分享，在直播带货方面做出了很好的示范，还向上游蔓延，走自己的代工模式。直到今天许多MCN仍然没有跨出这一步，仍然在靠选品带货。
  另外您还不接广告单，那个时候能接大额广告单的自媒体已经是行业内的翘楚了。而且还不进行选品带货，那个时候通过选品带货赚佣金也是自媒体的一个很时尚的变现方式吧。
  总之巴人当时完全是一副行业内领军者的样子，结果您突然改做游戏了，第一款还很一般。那个时候行业内有很多杂音吧？”
  楚垣夕赶紧解释，不解释不行，因为这个问题暗戳戳的替巴人拉仇恨。
  “这是误会。选品带货是一种成熟的模式，淘宝一姐和口红一哥都是选品带货，不做自己的代工。自己做OEM，有代工厂的这种模式米国那边比较流行罢了。
  至于选品带货，主要是受制于选品范围，不灵活，而且容易做成垂直的。人在江湖身不由几，最后被限制在一个垂直领域内，粉丝固化，这不是我希望的，但是对职业带货主播来说应该是好事。
  啊！对了。自有代工模式，其实是微商最喜欢的模式。去年微商大举进入直播带货的同时高举网红品牌不就是这么回事么？他们和传统的MCN还是不一样的。
  广告单我不是不接，而是没现金了就会接。只是公司一直都还有现金所以你们看到我好像不接广告单，实际上要是没钱了我什么都肯接。这个一定要跟个大商家们澄清一下，我不是那样的人，那些广告订单至今我也没有发信回绝。
  至于游戏，我从来没想过一直搞自媒体，转型做游戏是既定计划。第一款游戏就是《动物公司》TCG了呗，那个游戏并不差啊，月流水几千万还差啊？”
  记者发出干笑：“哈哈哈哈跟巴人后来的游戏比确实一般般啊。现在的顶级带货主播的收入也差不离。”
  楚垣夕：“好吧，其实那个游戏收入是次要的，它非常重要，验证了从自媒体跨越到游戏，私域流量池是可以派上用场的，逻辑跑的通。那个游戏上线之后公司立刻就做了融资，算是支撑了公司的估值。”
  记者心说你当我不知道你融资计划是先于游戏上线吗？但是采访中这种事情没必要较真，有经验的记者都知道怎么调节。
  只听他问：“如果您一直闷头搞自媒体会怎么样？”
  楚垣夕：“一直闷头搞自媒体？这个问题比较奇怪。那样，我现在应该受困于一夫一妻制吧？”
  记者终于被说愣了：“您的意思是？”
  楚垣夕：“不能娶了公司里所有的当红主播，会产生利益分配不均之类的事情。”
  记者强忍住翻白眼的劲头，看着小纸片念下一个问题：“楚先生，您被誉为国内这一两年以来最成功的创业者之一，一直都比较顺利。我想知道您能否分享一下始终保持这种状态的秘诀？”
  楚垣夕：“秘诀肯定没有啦。”楚垣夕心说我的秘诀我能告诉你吗？“您看到我比较顺利那是因为我工作经验足，很多事情都安排在了前面，要用的时候不用突击，所以显得顺利。如果一定要说有什么秘诀，就是先设计，再执行，做好里程碑计划表，然后努力实现，过程中谨慎调整。”
  这个答案太大众化了，记者可不觉得这是喜欢爆料、以嘴没把门的著称的楚垣夕的真实表达。楚垣夕可是各路记者最喜欢采访的对象之一，怎么能够糊弄人呢？
  但是今天的问题说好了只问巴人相关，而且不问《我服了》，以至于记者感觉难于发挥。